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杨肸子

陈文佩一个乐园的“点睛之笔”-游乐志

一个乐园的“点睛之笔”-游乐志

纵观儿童乐园的发展,目前国外儿童乐园产业经过较长时间的构建,已经形成了较为成熟的产业链和盈利模式。国外儿童乐园特别注重孩子在情感、身体、道德、社会和知识等方面的发展,提供一个建立自信和自我价值的良好环境视图网,在带给孩子快乐的同时助其发展技能、培养素质,因此家长们都相当乐意携孩子到乐园进行消费。而这些国外品牌乐园亦有进驻中国市场之势,对于中国本土品牌而言又是一场新的考验。虽然短期内国外儿童乐园的进驻对国内儿童乐园是一种助推力,但长远来看,更是一种挑战。国内儿童乐园亟需转型升级,才能更好地迎合市场、迎接机遇和挑战封神榜老版。
1、安全、卫生
家长在选择儿童游乐场所時最关心什么?家长对儿童游乐场所是否满意?杭州市消保委曾展开过一次专项调查。调查结果显示,77.8%的杭城家长在选择儿童游乐场所时最关心的因素是安全性浅叶情深。消费者关心的问题就是我们应该关注和研究的课题,如何打消消费者的顾虑是我们亟需解决的。安全问题说难难干脆面君,说简单也简单一号保镖,关键在于经营者是否费心、用心。解决安全问题不外乎从选择安全可靠的游乐设备、提高工作人员的服务质量、保持舒适健康的游乐环境等一些方面下功夫,只要费心用心去做好这些细节,安全问题还是问题吗?

2、提高服务质量
时刻提醒自己,我明天服务要比今天更好。只有这样上官午夜,才会形成一种气氛地球战场,一种习惯,最后形成你独有的企业文化。
①检查自己的仪容仪表是否符合规范;
②保持乐园的整洁美观,做好开店前产品陈列的检查;
③调整心态,即不管开店前心情如何,开店前五分钟必须将心态调整到轻松、开心与自信的良好状态,要像等待心上人到来一样,刘梦夏保持好最佳状态,给顾客留下最美好的第一印象。

3、筹划方面
①选择经营儿童乐园场所需量体裁衣,不要让场地租金给自己太大压力卡帕鞋。一般投资者都认为一个儿童乐园堆满了客人,就一定盈利可观我的泪珠儿。其实不尽然,因为盈利来源于消费及持续消费,只有这样才能产生营业额,如果只看顾客多,那就是“有看头,没赢头”,耗费人力、物力、电力修神至尊,最后徒劳无功;
②场地装修方面要选择符合自身定位的方案。大多数儿童乐园的设计,都是挂着一块块模型拼凑起来的,失去创意特色,所以设计这块一定要结合自身的规划,不能纯模仿周围的同行;
③儿童游乐设备配置不可盲从,应以“先选客户、再选设备”的模式定位进行优化组合。

4、管理方面
要重视培训,陈文佩至少要花三分之一以上的精力去做培训工作,打造一个优质的管理团队。这样在后期运营中才能在同行竞争中展现出自己的优势,脱颖而出。
(原文出自世奇游乐设备,《游乐志》整理)
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